Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros viajes a Israel y Tierra Santa. ¿No encuentra lo que busca? Llámenos o escríbanos y con gusto le ayudamos.
Reservas y pagos
Complete nuestro formulario de cotización o llame gratis al 1-800-933-4421 desde EE.UU. y Canadá. Un asesor confirmará la disponibilidad, el precio y los detalles del tour, y le indicará el pago inicial necesario para asegurar su lugar.
Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados corresponden al paquete terrestre por persona. Con gusto incluimos en su cotización los boletos aéreos desde su ciudad de salida.
Aceptamos tarjetas de crédito sin cargos adicionales por el uso de la tarjeta. Su asesor le explicará el calendario de pagos de su tour y las demás formas de pago disponibles.
Las condiciones de cancelación varían según el tour, la temporada y los servicios incluidos (por ejemplo, boletos aéreos). Siempre se las detallamos por escrito antes de que realice cualquier pago, para que viaje con total claridad.
Sí. Recomendamos un seguro que cubra cancelación, gastos médicos en el extranjero y equipaje. Muchos seguros médicos de EE.UU. no cubren atención fuera del país, así que revise su póliza antes de viajar. Su asesor puede orientarle sobre opciones.
Israel Tourism Consultants es una compañía de Vacations For Less, Inc.®, corporación de California fundada en 1995 y registrada como vendedor de viajes (CST# 2002477-40). Estamos asegurados por $1 millón y somos miembros de ASTA y NTA. Conozca más sobre nosotros y lea los testimonios de nuestros viajeros.
Documentos y requisitos de entrada
Información actualizada a octubre de 2026. Los requisitos pueden cambiar; confirme siempre antes de viajar.
Los ciudadanos de EE.UU. y de otros países exentos de visa no necesitan una visa tradicional, pero desde el 1 de enero de 2025 deben obtener una autorización electrónica de viaje (ETA-IL) antes de volar a Israel.
- Cuesta 25 shekels (aproximadamente $7) por persona, incluidos los niños.
- Solicítela al menos 72 horas antes de su viaje.
- Es válida por 2 años (o hasta que venza su pasaporte) y permite estancias de hasta 90 días por visita.
Solicítela únicamente en el sitio oficial del gobierno de Israel, israel-entry.piba.gov.il (la dirección termina en “gov.il”). Existen sitios no oficiales que cobran mucho más por el mismo trámite.
Los requisitos dependen del pasaporte con el que viaja, no de su país de residencia; tener residencia permanente en EE.UU. no cambia las reglas. Algunos países latinoamericanos solo necesitan la ETA-IL y otros requieren visa, que puede tardar varias semanas. Indíquenos su nacionalidad al cotizar y le orientamos desde el principio.
Recomendamos que su pasaporte tenga al menos seis meses de vigencia después de su fecha de regreso, sobre todo si su viaje incluye Jordania, Egipto u otros países. Así evita problemas con aerolíneas y controles fronterizos.
Cada país tiene sus propios requisitos según su nacionalidad, y cambian con frecuencia. Al reservar le indicamos qué documentos necesita para cada destino de su itinerario. Los ciudadanos de EE.UU. pueden consultar la información oficial en travel.state.gov.
Sobre los tours
Sí. Nuestros circuitos se realizan en español con guías profesionales certificados por el Ministerio de Turismo de Israel, expertos en la historia, la cultura y los lugares bíblicos de Tierra Santa.
En general incluyen hoteles de 3 a 5 estrellas, transporte en autocar con aire acondicionado, guía en español y las entradas a los sitios del itinerario. La mayoría de nuestros tours a Israel incluyen desayuno y cena. Cada tour detalla exactamente lo que incluye en su página de información.
Los tours marcados Español tienen salidas regulares con guía en español: son ideales si viaja solo, en pareja o en familia. Los marcados Grupos 15+ (o 10+ en algunos tours) operan en español cuando el grupo reúne el número mínimo de pasajeros, y son perfectos para iglesias y grupos organizados.
Por supuesto. Muchos de nuestros viajeros se unen solos a una salida regular y comparten la experiencia con el grupo. Si desea habitación individual, normalmente tiene un suplemento que le indicamos en su cotización.
Sí. Organizamos tours privados para familias y grupos, y podemos adaptar cualquier itinerario: añadir días, cambiar la categoría de hotel o combinar destinos. Cuéntenos lo que busca en el formulario de cotización.
Los tours implican caminar a diario, a veces por calles empedradas, escalones y cuestas, especialmente en la Ciudad Vieja de Jerusalén. Lleve calzado cómodo. En Masada se sube en teleférico. Si tiene movilidad reducida, avísenos al cotizar y le recomendamos el itinerario más adecuado.
Consejos prácticos para su viaje
La primavera (marzo a mayo) y el otoño (septiembre a noviembre) ofrecen el clima más agradable. El verano es caluroso, sobre todo en el Mar Muerto, y en invierno Jerusalén puede ser fresca y lluviosa. Semana Santa y Navidad son temporadas muy solicitadas: reserve con anticipación.
En iglesias, el Muro de los Lamentos y otros sitios religiosos se deben cubrir hombros y rodillas. En el Muro, los hombres cubren su cabeza (en el lugar prestan kipás). Lleve ropa ligera en capas, sombrero y protector solar; las noches en Jerusalén pueden ser frescas.
La moneda de Israel es el nuevo shekel israelí (ILS). Las tarjetas de crédito se aceptan ampliamente y hay cajeros automáticos en todas las ciudades. Conviene llevar algo de efectivo para compras pequeñas y propinas.
Sí, es costumbre dar propina al guía y al chofer al final del tour. Le indicamos el monto sugerido antes de su viaje para que pueda presupuestarlo.
Los hoteles israelíes ofrecen desayunos tipo bufé muy variados. Muchos son kosher, por lo que no se sirven carne y lácteos en la misma comida (por ejemplo, no hay leche para el café en la cena con carne). Si tiene necesidades alimentarias especiales, avísenos con anticipación.
El Shabat va del atardecer del viernes al atardecer del sábado. Durante ese tiempo muchos comercios y restaurantes cierran y el transporte público es limitado, sobre todo en Jerusalén. Nuestros itinerarios están planificados teniendo esto en cuenta.
Sí. Israel usa corriente de 230 V con enchufes tipo H y tipo C. Lleve un adaptador y verifique que sus cargadores sean de doble voltaje (100-240 V), como la mayoría de los celulares y computadoras.
Consulte con su compañía telefónica el plan internacional, o compre una eSIM local antes de viajar, que suele ser más económica. Los hoteles ofrecen Wi-Fi.
Muchos de nuestros itinerarios cristianos incluyen una visita al río Jordán donde puede renovar sus promesas bautismales. En el lugar se pueden alquilar o comprar túnicas, o puede llevar ropa que se pueda mojar. Consulte el itinerario de su tour.
Seguimos de cerca la situación con nuestros socios locales en Israel. Antes de viajar, le recomendamos consultar los avisos de viaje del Departamento de Estado en travel.state.gov e inscribirse en el programa STEP para recibir alertas. Si las condiciones cambian antes de su salida, nos comunicaremos con usted para revisar sus opciones.
Grupos y peregrinaciones
Envíenos sus fechas aproximadas, el tamaño estimado del grupo y lo que desean vivir en Tierra Santa a través del formulario de cotización. Diseñamos el itinerario y nos encargamos de toda la logística: vuelos, hoteles, guías y transporte.
Sí. Organizamos celebraciones de Bar y Bat Mitzvah en Israel como parte de nuestros viajes judíos. Contáctenos con sus fechas para planificar cada detalle.
¿Tiene otra pregunta?
Nuestro equipo le ayuda en español. Llame gratis desde EE.UU. y Canadá o envíenos su consulta.